电动滚筒厂家的售后服务承诺让您放心--淄博市博山电动滚筒厂

产品分类
Product classification

联系我们

联系人：孙经理
电话：0533-4655727 0533-4662988
手机：13754798886
Q Q：244697639
传真：0533-4655978
邮箱：Bowangguntong@163.com
网址：www.zbbowang.com
地址：山东省淄博市博山区域城镇和尚房

公司新闻

电动滚筒厂家的售后服务承诺让您放心

电动滚筒厂家的售后服务承诺让您放心。
电动滚筒在安装使用之前请按照《随机文件》中的要求水平安装、注油、接电试车（带逆止器的滚筒一定要点动试车）。
1. 产品在质保期内若出现停机、噪声大、振动大等严重情况，我公司接到信息后6小时内（山东省内客户）做出答复或36小时内派人去现场分析原因并作出明确答复（更换或现场维修）。终端客户距离我公司500公里以上的客户，6小时内作出答复，48~80小时内派人去现场分析原因并作出明确答复（更换或现场维修）。
2. 产品在质保期内若出现轻微质量问题（如噪声略大、渗油等），我公司立即予以答疑并与终端客户协商解决。
3. 若终端客户未按《随机文件》中的要求使用，如：未注油（174以下的含油）、电气线路中未安装热保护装置导致烧坏电机（因缺项或过载），造成的损失由使用方承担，但我公司可无偿以电话沟通或派人前往的方式提供服务，帮助客户纠正不当的使用方法，解决问题，让用户满意为止。
电动滚筒厂家的售后服务承诺让您放心。